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半岛都市报 -ZA07

来源:首页 | 时间:2018-10-05

  日前,半岛记者从金家岭街道司法科了解到一案例:钟某在经过某商业街时,看到一家小店正在进行某款吹风机的促销活动,价格很是低廉,正好钟某需要购买吹风机,于是到小店内选购,结果钟某发现该吹风机没有标明厂家,没有商标;对商家进行询问后也不知道厂家是谁,但是由于价格低廉,最后在商家一再保证质量没有问题的情况下购买了。回家后使用吹风机,由于质量问题钟某被烫伤。钟某于是上门索赔,商家却说这个本来就是三无产品,你自己知道还买只能自认倒霉。

  专家释法:三无产品是指没有商标、没有生产地址、没有生产厂家的产品,依照法律规定应当禁止销售。消费者明知是三无产品而购买并不能减轻经营者的法律责任,三无产品出现质量问题,经营者仍然要承担法律责任。商家对于消费者明知是三无产品而购买造成的损害,也应该赔偿;但是若商家提前说明了,该产品质量存在一定使用性能上的问题,此种情况下,消费者仍然购买并由于使用不当而造成了损害,则不应该由经营者承担损害赔偿责任。

  此外,使用性能或者外观有一定瑕疵的商品,在特殊的情况下也是允许出售的。比如笔记本电脑的漆掉了却不影响使用,这个是没有什么问题的。

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